ZW Services voert namens de werkgever alle verplichtingen uit die het ZW-eigenrisicodragerschap met zich meebrengt.
Over ZW Services
In opdracht van de werkgever die ZW-eigenrisicodrager is, helpt ZW Services Ziektewet-uitkeringsgerechtigden bij het hervatten van werkzaamheden. Vanzelfsprekend kijken we daarbij naar individuele mogelijkheden en beperkingen. Ons doel is een duurzame terugkeer naar werk.
Wat doet ZW Services?
-
1
Uitgangspunten werkwijze ZW Services
Respect voor het individu staat altijd voorop. En we geloven dat een sociale en ethische werkwijze bijdraagt aan duurzame inzetbaarheid van personeel.
Lees meer -
2
Samenwerking met Obra
ZW Services werkt voornamelijk samen met de arbodienst Obra. Door deze samenwerking kan de medische verzuimbegeleiding sneller en effectiever worden uitgevoerd.
Lees meer -
3
Contactgegevens
ZW Services is bereikbaar tijdens kantooruren
Voor ZW-gerechtigden
E-mail adres: zwservices@robidus.nl
Telefoonnummer: 088 919 91 99 (nummer 2 in het keuzemenu)
Voor ZW-eigenrisicodragers
Klik hier voor de contactgegevens.
De software HRControlNet gebruiken we om gegevens uit te wisselen tussen de ZW-eigenrisicodrager en ZW Services.
Heeft u vragen over HRControlNet?
E-mail adres: softwaresupport@robidus.nl
Telefoonnummer: 088 – 91 99 090
Inloggen -
4
Bedrijfsgegevens
ZW Services is onderdeel van Robidus Groep BV.
Robidus beperkt de werkgeversrisico’s van verzuim en arbeidsongeschiktheid door optimale benutting van de wettelijke regelingen én het sturen op inzetbaarheid. Met de inzet van de Robidus specialisten zijn werkgevers verzekerd van een effectieve en compliant uitvoering van de sociale zekerheid.
Over Robidus -
5
Privacy regelement
ZW Services doet haar uiterste best om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In ons privacyreglement staat beschreven welke maatregelen en procedures we hiervoor hanteren.
Lees meer
Bent u het ergens niet mee eens?
Heeft u contact gehad met ZW Services of de arbodienst, maar is de kwestie in uw optiek niet opgelost, dan kunt u een klacht indienen. Of bent u het niet eens met een beschikking van UWV?
Lees meer
Opnemen telefoongesprekken
Telefoongesprekken met u kunnen worden opgenomen. Doel hiervan is het verbeteren van onze dienstverlening. Vanzelfsprekend houden we ons volledig aan de privacy richtlijnen (AVG) bij het opnemen en het afluisteren van de gesprekken.
Lees meerMeest gestelde vragen over ZW Services
-
Hoe wordt omgegaan met de privacy bescherming?
Bij de uitvoering van de dienstverlening doen wij er alles aan om de privacy te beschermen. Hoe we dat doen staat uitgebreid beschreven in ons privacy verklaring.
Meer informatie -
Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met ZW Services?
Het kan voorkomen dat u het ergens niet mee eens bent. Neem in dat geval direct contact op met uw contactpersoon.
ZW Services heeft een specifiek klachtenreglement. Mocht u het niet eens zijn met de handelswijze en/of gedraging van (een van de) medewerkers, dan kunt op basis van dat reglement een klacht indienen.
Meer informatie -
Wat houdt het Poortwachter-stappenplan in?
Uit de Wet Verbetering Poortwachter (kortweg: Poortwachter) vloeien een aantal, vooral tijdsafhankelijke, verplichtingen waar werkgevers en werknemers aan moeten voldoen bij verzuim.
Meer informatie -
Hoe bereik ik de mensen van ZW Services?
De meest gestelde vragen hebben we voor u op een rij gezet.
Meer informatie
Staat uw vraag daar niet tussen, stuur dan uw vraag in via het contact formulier.